La red de Centros de Asistencia Integral 24 horas, operativa desde mayo de 2025, ha atendido a 1.164 personas en Canarias. La consejera Candelaria Delgado presentó el balance en el Parlamento regional.
El Gobierno de Canarias ha hecho público este jueves el balance del primer año de funcionamiento de los Centros de Asistencia Integral 24 horas para víctimas de violencia sexual, una red que ha atendido a 1.164 personas desde su apertura en mayo de 2025 hasta el 30 de junio de 2026. La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, Candelaria Delgado, presentó los datos en sede parlamentaria, donde subrayó que estos recursos se han convertido en un referente para las mujeres agredidas en el Archipiélago.
Los cinco centros, ubicados en Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura y La Palma, ofrecen atención gratuita, inmediata e integral durante las 24 horas del día, todos los días del año. Los equipos multidisciplinares prestan apoyo psicológico, jurídico y social sin que la víctima haya tenido que presentar denuncia previamente, y atienden tanto agresiones recientes como situaciones del pasado.
Delgado destacó que detrás de estas cifras «hay mujeres, menores y familias que han sufrido una de las manifestaciones más graves de la violencia machista». En su intervención, la consejera insistió en que el valor de estos centros no radica únicamente en el número de casos, sino en que «Canarias dispone hoy de una respuesta pública, especializada e inmediata que anteriormente no existía con esta dimensión territorial y esta capacidad de intervención».
Perfil de las personas atendidas
Del total de atenciones registradas, 742 corresponden a mujeres víctimas, 110 a menores de edad, 180 a familiares y 132 a personas que recibieron orientación sin necesidad de abrir expediente. Además, los equipos han llevado a cabo 441 activaciones, muchas de ellas en situaciones de urgencia que requirieron la intervención inmediata de los profesionales y el acompañamiento a la víctima desde los primeros momentos tras la agresión.
Por islas, el centro de Tenerife ha atendido a 392 personas; el de Gran Canaria, a 361; el de Lanzarote, a 178; el de Fuerteventura, a 172; y el de La Palma, a 61. La distribución refleja la implantación territorial de un servicio que, según la consejera, pretende acercar la ayuda especializada a cualquier punto del Archipiélago.
La consejera puso el foco especialmente en los 110 menores atendidos, una realidad que, a su juicio, obliga a reforzar las actuaciones de prevención y educación afectivo-sexual. También advirtió de la necesidad de dar respuesta a las nuevas formas de violencia sexual vinculadas al entorno digital, como el control a través de las redes sociales o el intercambio no consentido de imágenes.
Ayudas económicas en tramitación
Durante su comparecencia, Delgado anunció que el Gobierno de Canarias tramita por primera vez el decreto que regulará el procedimiento para conceder y abonar las ayudas económicas destinadas a víctimas de violencia sexual con insuficiencia de recursos. Esta norma desarrolla en el Archipiélago el derecho reconocido en la Ley Orgánica de Garantía Integral de la Libertad Sexual.
«Una víctima no puede recuperar plenamente su libertad si continúa dependiendo económicamente de quien la agrede o carece de medios para reconstruir su vida», señaló la consejera. La futura norma simplificará la tramitación administrativa, permitirá la consulta electrónica de documentación, regulará la compatibilidad de las ayudas con otras prestaciones y establecerá procedimientos prioritarios para los casos de mayor vulnerabilidad social y económica.
El objetivo del Ejecutivo regional, según Delgado, «es seguir fortaleciendo esta red de atención especializada para que ninguna víctima tenga que afrontar sola las consecuencias de una agresión sexual y pueda encontrar el apoyo necesario para recuperar su autonomía y reconstruir su proyecto de vida».
Un recurso clave para las familias
La atención a los familiares también ha sido uno de los ejes del balance. Los 180 familiares atendidos evidencian, en palabras de la consejera, que la violencia sexual tiene un fuerte impacto sobre el entorno más cercano de las víctimas. Las familias necesitan apoyo especializado para acompañarlas, evitar procesos de revictimización y afrontar las consecuencias emocionales y sociales derivadas de estas agresiones.
Los Centros de Crisis 24 horas funcionan como una puerta de entrada al sistema público de atención especializada. Se pueden activar a través del 112, del 016, de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, de los servicios sanitarios o mediante contacto directo con el propio recurso. Además de la atención psicológica, jurídica y social, ofrecen acompañamiento durante las situaciones de crisis y coordinación con el conjunto de recursos públicos.
Con este balance, Canarias consolida una red que, en apenas un año, se ha posicionado como un recurso esencial en la lucha contra la violencia sexual. Las personas que necesiten ayuda pueden acudir a cualquiera de los centros o contactar con los teléfonos habilitados, que funcionan de forma gratuita y confidencial.
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